Bu metin, ferrylines.com.tr web sitesinin kullanım koşullarını, gizlilik politikasını ve kullanıcı haklarını düzenlemektedir. Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

Kısa Özet

• Web sitemizi kişisel bilgi paylaşmadan ziyaret edebilirsiniz.
• Feribot bileti satın alma, rezervasyon, kapı vizesi başvurusu ve diğer hizmetlerimiz için kişisel bilgileriniz talep edilebilir.
• Tüm ödeme ve kişisel veri işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.
• Kampanya ve duyurular için verdiğiniz iletişim izni kapsamında e-posta, SMS veya telefon ile bilgilendirme yapılabilir.
• Yolcuların doğru ve güncel iletişim bilgisi vermesi zorunludur. Hatalı bilgiler nedeniyle ulaştırılamayan bildirimlerden FerryLines sorumlu değildir.

1. Genel Koşullar

ferrylines.com.tr web sitesini ziyaret eden her kullanıcı, işbu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.

Kullanıcılar web sitemizi herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadan ziyaret edebilir, feribot seferlerini inceleyebilir, fiyat bilgilerine ulaşabilir ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilir.

Ancak;

• Feribot bileti satın alma,
• Rezervasyon oluşturma,
• Kapı Vizesi başvurusu,
• Otel rezervasyonu,
• Ada turu rezervasyonu,
• Araç kiralama,
• Diğer ek hizmetlerden yararlanabilmek

için bazı kişisel bilgilerin paylaşılması gerekmektedir.

FerryLines, sunmuş olduğu hizmetleri eksiksiz yerine getirebilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri talep edebilir:

• Ad Soyad
• Doğum Tarihi
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Pasaport Bilgileri
• Uyruk Bilgisi
• Acil Durum İletişim Bilgileri
• Rezervasyon bilgileri

Tüm kullanıcı bilgileri uluslararası güvenlik standartlarına uygun şekilde korunmaktadır.

2. E-Bülten ve İletişim İzinleri

Kullanıcının onay vermesi halinde;

• Kampanyalar
• İndirimler
• Yeni feribot seferleri
• Kapı Vizesi duyuruları
• Ada turları
• Özel teklifler

hakkında;

• E-posta
• SMS
• Telefon

aracılığıyla bilgilendirme yapılabilir.

Kullanıcı dilediği zaman iletişim listesinden çıkabilir.

3. Yolcu Bilgilendirmeleri

Feribot bileti satın alan tüm yolcular geçerli bir cep telefonu numarası paylaşmakla yükümlüdür.

Paylaşılan telefon numarası aşağıdaki durumlarda kullanılmaktadır:

• Bilet Bilgilendirmeleri
• Sefer Saati Değişiklikleri
• Hava Şartları Nedeniyle Yapılan Duyurular
• Liman Bilgilendirmeleri
• Sefer İptalleri
• Kapı Vizesi Süreci Bilgilendirmeleri

Telefon numarasının eksik, yanlış veya kullanılamaz olması nedeniyle kullanıcının bilgilendirilememesinden FerryLines sorumlu tutulamaz.

4. Tanımlar

SİTE

FerryLines tarafından işletilen ferrylines.com.tr internet sitesidir.

KULLANICI

Web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişidir.

HİZMETLER

Feribot bileti satışı, rezervasyon, kapı vizesi danışmanlığı, otel rezervasyonu, araç kiralama, ada turları ve benzeri tüm hizmetleri ifade eder.

İÇERİK

Sitede yayınlanan tüm metinler, fiyatlar, görseller, videolar, logolar, yazılımlar ve diğer dijital içeriklerdir.

E-BÜLTEN

Kullanıcının isteği üzerine e-posta adresi ile kayıt olduğu bilgilendirme sistemidir.

SMS

Rezervasyon ve bilet satın alma işlemlerinde kullanılan resmi bilgilendirme kanalıdır.

5. Gizlilik Politikası

FerryLines, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir.

Toplanan bilgiler;

• Rezervasyon işlemleri
• Feribot bileti düzenlenmesi
• Kapı Vizesi işlemleri
• Müşteri destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel veriler;

• KVKK
• GDPR
• İlgili ulusal ve uluslararası mevzuata

uygun şekilde işlenmektedir.

Hiçbir kişisel bilgi, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz;

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
• Site performansını analiz etmek,
• Güvenliği sağlamak,
• Tercihlerinizi hatırlamak

amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Kullanıcı dilediği zaman tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını değiştirebilir.

7. IP Adresi ve Sistem Güvenliği

Sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla;

• IP adresleri
• Tarayıcı bilgileri
• İşletim sistemi
• Cihaz bilgileri
• Sayfa ziyaret kayıtları

otomatik olarak kaydedilebilir.

Bu bilgiler yalnızca güvenlik, hata tespiti ve sistem geliştirme amacıyla kullanılmaktadır.

8. Alışveriş Güvenliği

FerryLines üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

• Ödeme bilgileri şifrelenir.
• Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz.
• Kredi kartı işlemleri uluslararası güvenlik standartlarına uygun altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
• Kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

9. FerryLines Hak ve Sorumlulukları

FerryLines;

• Sefer saatlerini,
• Feribot firmalarını,
• Fiyatları,
• Kampanyaları,
• Hizmet içeriklerini

önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Sefer saatleri ve fiyatlar ilgili feribot operatörleri tarafından sağlanan bilgiler doğrultusunda yayınlanmaktadır.

Olağanüstü hava şartları, liman otoriteleri kararları, resmi kurum uygulamaları veya mücbir sebepler nedeniyle meydana gelebilecek gecikme veya iptallerden FerryLines sorumlu tutulamaz.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

ferrylines.com.tr üzerinde bulunan;

• Logo
• Marka
• Tasarım
• Yazılım
• Görseller
• Videolar
• Blog içerikleri
• Feribot rehberleri
• Kapı Vizesi içerikleri
• Ada tanıtım yazıları

FerryLines'e aittir.

Yazılı izin alınmaksızın;

• Kopyalanamaz,
• Çoğaltılamaz,
• Yayınlanamaz,
• Ticari amaçla kullanılamaz.

11. Online Satış Sözleşmesi

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm rezervasyon ve bilet satın alma işlemleri, ayrıca yayımlanan Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal ve İade Koşulları ile birlikte değerlendirilir.

Rezervasyon işlemini tamamlayan kullanıcı bu sözleşmeleri de kabul etmiş sayılır.

12. Değişiklik Hakkı

FerryLines, işbu Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Yapılan değişiklikler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Copyright

© FerryLines

Tüm hakları saklıdır.

ferrylines.com.tr üzerinde yer alan tüm içerikler, yazılımlar, tasarımlar, logolar, görseller, metinler ve diğer fikri mülkiyet unsurları FerryLines'e aittir.

İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.