1. Taraflar
SATICI:
Ünvan: Ferrylines
Adres: İzmir, Türkiye
E-posta: info@ferrylines.com
Telefon: +90 (000) 000 00 00
ALICI: İşbu sözleşmeyi onaylayarak hizmet satın alan kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Ferrylines internet sitesi (www.ferrylines.com) üzerinden elektronik ortamda satın aldığı hizmetlerin (feribot bileti, otel rezervasyonu, paket tur, ek hizmetler) niteliği, fiyatı ve teslim/ifa şekli ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Sözleşme Konusu Hizmet ve Bedel
Hizmetin türü, niteliği, miktarı, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli; ALICI tarafından rezervasyon onayı sırasında görülen sipariş özeti ve e-posta ile gönderilen rezervasyon konfirmasyonunda belirtilmiştir.
4. Genel Hükümler
4.1. ALICI, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifa süresine ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu hizmet, mevzuatta öngörülen süre içinde ifa edilecektir.
4.3. SATICI, mücbir sebepler veya seferi engelleyen olağanüstü koşullar nedeniyle hizmeti zamanında ifa edemez ise, durumu ALICI’ya bildirir; ALICI siparişin iptalini veya hizmet bedelinin iadesini talep edebilir.
5. Cayma Hakkı
ALICI, mesafeli sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15’e göre belirli tarihte ifa edilmesi gereken konaklama, eşyaların nakli, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler (feribot biletleri, paket turlar, otel rezervasyonları dahil) cayma hakkı kapsamı dışındadır.
6. İptal ve İade
İptal ve iade işlemleri, Ferrylines İptal ve İade Şartları sayfasında belirtilen kurallara tabidir.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzeri için Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.